Virtual Printer — сервис печати документов через Telegram-бота
Чтобы распечатать диплом или договор, приходится скидывать файл на флешку и стоять в очереди в копицентре. В Virtual Printer файл отправляют Telegram-боту, цену видят заранее, а готовые распечатки привозит курьер.
Для кого
Сервис для всех, кому нужно быстро распечатать документ, не выходя из дома: студентов с курсовыми и дипломами, школьников, офисных сотрудников с договорами и отчётами, юристов и предпринимателей. Большинство из них и так весь день в Telegram, поэтому для заказа не нужно скачивать новое приложение или заводить аккаунт на сайте. Бот работает на узбекском и русском языках, а для корпоративных клиентов с регулярными заказами предусмотрены отдельные условия.
Задача
Когда студенту, офисному сотруднику или предпринимателю нужно распечатать диплом, договор или реферат, он скидывает файл на флешку, едет в копицентр и ждёт в очереди. Формат, цветность и переплёт приходится объяснять на месте, а цену узнавать там же.
Для сервиса печати, если приём заказов, оплата и доставка ведутся отдельно, каждый заказ приходится координировать вручную.
Большинство клиентов и так весь день в Telegram, поэтому скачивать новое приложение или заводить аккаунт на сайте ради заказа было бы лишним барьером.
Что решает главную проблему
Ядро сервиса — заказ внутри Telegram: пользователь загружает боту PDF или Word, выбирает формат, цветность и переплёт, видит автоматически рассчитанную цену и оплачивает через Click. Проверка зоны доставки, уведомления о статусе заказа и многоролевая панель управления работают вокруг этого заказа.
Что мы сделали
Telegram-бот и мини-приложение
Пользователь нажимает /start и открывает мини-приложение: новый заказ, активные заказы, сохранённые адреса и профиль — всё не выходя из Telegram.
Настройки печати
Загружается PDF или Word, затем выбираются формат A4 или A3, чёрно-белая или цветная печать, степлер или переплёт. Готовые шаблоны («Книга», «Документ») ускоряют выбор.
Цена и оплата через Click
Стоимость считается автоматически по количеству страниц, формату и переплёту и показывается до оплаты. Оплата проходит через Click прямо в боте.
Доставка или самовывоз
Пользователь выбирает самовывоз или доставку, бот проверяет, доступна ли доставка по указанному адресу.
Многоролевое управление
Отдельные роли и права для каждого участника работы с заказами, а статус заказа обновляется на каждом этапе.
Как это работает
- 01
Пользователь открывает @virtualprinter_bot и загружает PDF или Word.
- 02
Выбирает тип печати, формат, цветность и переплёт.
- 03
Видит цену и выбирает самовывоз или доставку.
- 04
Оплачивает через Click.
- 05
Следит за статусом заказа в боте и получает уведомление о готовности.
Результат
Печать документов превратилась в несколько нажатий в Telegram: без регистрации, флешки и очередей. Клиент заранее знает цену и всегда видит, на каком этапе его заказ.
Для бизнеса заказы, оплаты и доставка собраны в одной панели управления — каждый участник видит свою часть работы, и процесс идёт без ручной координации.
Если ошибка произошла по вине сервиса — например, перепутан формат или цветность, — документ перепечатывают бесплатно. А для корпоративных клиентов с регулярными заказами предусмотрены отдельные условия.