MyClinic: özel klinik yönetimi için bulut sistemi
Çakışan randevular, kâğıt hasta kartları ve gün sonunda elle toplanan kasa, özel kliniklerin günlük sorunları. MyClinic bunları tek bir bulut sisteminde çözer: takvim, hasta kartı, kasa ve hatırlatmalar kurulum gerektirmeden her cihazdan çalışır.
Kimler için
MyClinic; özel klinikler, diş poliklinikleri ve tanı merkezleri, çocuk gelişim merkezleri ve kendi muayenehanesi olan doktorlar için tasarlandı. Sistemde farklı uzmanlık alanlarıyla çalışılabilir: dahiliye, dil ve konuşma terapisti, nörolog ve diğerleri. Tek bir doktor ücretsiz tarifeyle başlar; birden fazla şubesi olan klinik ise tüm doktorları, kasayı ve raporları tek hesapta yönetir. Her şey tarayıcıda çalışır; bu yüzden yönetici resepsiyondaki bilgisayarı, doktor ise tablet veya telefonu kullanır.
Görev
Birçok özel klinikte randevular defterde veya Excel'de tutulur. İki hasta aynı saate yazılır, yönetici de randevuyu hatırlatmak için her hastayı tek tek arar.
Hasta geçmişi kâğıt kartta saklanır: doktor eski raporları aramakla vakit kaybeder, tekrar muayenede gereken bilgi elinin altında olmaz.
Kasa ayrıca hesaplanır; bu yüzden yönetici günlük ciroyu, doktorların doluluğunu ve hangi hizmetlerin gelir getirdiğini ancak gün sonunda, rakamları elle toplayarak öğrenir. Bu sorunlar küçük bir muayenehanede de, birkaç şubeli bir klinikte de aynıdır.
Ana sorunu ne çözüyor
Sistemin çekirdeği, çevrim içi takvim ve hastayla iletişimdir: takvim iki hastayı aynı saate yazmaya izin vermez, hasta e-posta ve Telegram'dan hatırlatma alır ve ziyaretini tek düğmeyle onaylar. Takvime elektronik hasta kartı ve kasa bağlıdır; randevu sırasında girilen bilgi muayenede, ödemede ve raporlarda yeniden yazılmaz.
Ne yaptık
Çevrim içi randevu takvimi
Günlük ve haftalık takvim, doktor ve uzmanlığa göre filtreler, sürükleyip bırakarak randevu taşıma. Sistem iki hastayı aynı saate yazmaya izin vermez, randevu durumları renkle ayırt edilir.
Elektronik hasta kartı
İletişim bilgileri, ziyaret geçmişi, muayeneler, uzman raporları ve ödeme durumu tek kartta. Her kaydın yazarı ve tarihi görünür, tekrar randevu tek tıkla açılır.
Finans ve analiz
Günlük ve aylık ciro, hizmetlere ve ödeme yöntemlerine (nakit, kart, çevrim içi) göre grafikler, doktor bazında raporlar. Yöneticinin rakamları elle toplamasına gerek kalmaz.
Otomatik hatırlatmalar
Hasta, randevudan bir gün önce, erteleme veya iptal durumunda e-posta ve Telegram'dan mesaj alır. Telegram mesajında ziyareti onaylama düğmesi bulunur.
Roller ve şubeler
Doktor, yönetici ve kasiyer için ayrı yetkiler. Tek hesapta birden fazla klinik veya şube yönetilebilir.
Nasıl çalışır
- 01
Yönetici takvimde boş saati bulur ve hastayı ilgili doktora yazar.
- 02
Hastaya otomatik hatırlatma gider, hasta ziyareti Telegram'daki düğmeyle onaylar.
- 03
Muayenede doktor hasta kartını açar, muayeneyi ve raporu girer.
- 04
Kasiyer ödemeyi alır; tutar anında finans raporuna yansır.
- 05
Yönetici ciroyu, doktor doluluğunu ve hizmet analizini gerçek zamanlı görür.
Sonuç
Klinik; takvimi, hasta veritabanını ve kasayı tek sisteme taşır: veriler bir kez girilir ve doktora, yöneticiye ve kasiyere aynı şekilde görünür. Çifte randevu olmaz, hatırlatmalar da yöneticiyi her hastayı tek tek aramaktan kurtarır.
Doktor muayenede hastanın tüm geçmişini tek kartta görür; yönetici ise ciroyu, doktor doluluğunu ve hizmet analizini elle hesaplamadan, gerçek zamanlı olarak alır.
Bugün MyClinic bağımsız bir SaaS ürünü olarak çalışıyor: tek bir doktor ücretsiz tarifeyle başlar, klinik büyüdükçe aynı hesaba yeni doktorlar, roller ve şubeler ekler.