CRM ve ERP Yazılımı Geliştirme: İşinize Özel Sistem
Excel tabloları, Telegram sohbetleri ve defterler yerine tek bir sistem: müşteriler, siparişler, depo, para ve çalışan görevleri tek yerde görünsün. İşletmenizi hazır bir ürüne uydurmuyoruz; CRM yazılımını sizin gerçek süreçlerinize göre geliştiriyoruz.
Önce işinizin nasıl yürüdüğünü ve zaman ile paranın nerede kaybedildiğini inceler, aşamaları, süreyi ve sabit fiyatı içeren yazılı bir teklif göndeririz. Ardından sistemi aşamalı olarak devreye alırız: ilk modül 2–4 hafta içinde çalışır, diğerleri hazır oldukça eklenir. Özbekistan'da faaliyet gösteren Türk şirketlerine ve Türkiye'den dış kaynak arayan işletmelere uzaktan, Türkçe hizmet veriyoruz.
Nasıl sistemler geliştiriyoruz
CRM müşterilerden ve satıştan sorumludur, ERP tüm şirketten: depo, satın alma, finans, üretim. Uygulamada çoğunlukla ikisi birlikte tek sistemde gerekir.
- 01
Satış ekibi için CRM
Siteden, Telegram'dan ve telefon görüşmelerinden gelen talepler tek yerde toplanır. Satış hunisi, yönetici görevleri, müşteri geçmişi ve hatırlatmalar.
- 02
Toptan ticaret ve dağıtım için ERP
Siparişler, fiyat tipleri, stoklar, teslimat ve alacaklar. Örneğin Wallner için şirket yönetimi ERP'si ve alıcılar için Telegram mini uygulamasında bir mağaza yaptık.
- 03
Depo ve stok takibi
Giriş ve çıkış, birden fazla depo, partiler, minimum stok bildirimleri, barkodla çalışma.
- 04
Hizmet sektörü için sistemler
Online randevu, uzman programı, müşteri kartı ve hatırlatmalar. MyClinic'te özel klinikler program, elektronik hasta kartları ve finansı yönetiyor.
- 05
Finans ve yönetim raporlaması
Gelir ve giderler, kasa, şube bazında raporlar ve gerçek zamanlı verilerle yönetici paneli.
- 06
Veri toplama ve işleme
Farklı kaynaklardan otomatik veri toplama. RealEstate, Telegram kanallarındaki ilanları toplar, tekrarları ayıklar ve filtreli bir aramaya dönüştürür.
CRM yazılımı geliştirmeye neler dahil
Koddan fazlası: sistemin gerçekten kullanılması için gereken her şey:
Süreç analizi
Çalışanlarla konuşur, mevcut süreçleri tanımlar ve otomasyondan en çok neyin fayda sağlayacağını belirleriz.
Roller ve yetkiler
Yönetici, satış temsilcisi, depocu, muhasebeci: herkes yalnızca ihtiyacı olanı görür ve değiştirir.
Entegrasyonlar
Web sitesi, Telegram botu, Click, Payme, IP telefon, 1C, Smartup ve diğer sistemlerle veri alışverişi. Türkiye pazarı için iyzico, PayTR gibi ödeme altyapıları da entegre edilebilir.
Veri aktarımı
Müşterileri, ürünleri ve stokları Excel'den, Google Sheets'ten veya eski programdan taşırız.
Raporlar ve paneller
Her gün baktığınız göstergeler: satışlar, stoklar, borçlar, yönetici performansı. Excel'e aktarma ile.
Çalışan eğitimi
Devreye alma sırasında ekibi eğitir, ilk haftalarda sorularınıza hızla yanıt veririz.
Teknolojiler
Güvenilir ve genişletilebilir bir web teknolojisi yığını. Sistem tarayıcıda kurulum gerektirmeden çalışır, gerekirse mobil uygulama veya Telegram botuyla tamamlanır.
Frontend
- React
- Next.js
- TypeScript
Backend
- Node.js
- PostgreSQL
- Redis
- REST API
Entegrasyonlar
- 1C
- Smartup
- Click
- Payme
- Telegram
Barındırma
- Bulut
- Kendi sunucularınız (on-premise)
- Yedekleme
Devreye alma nasıl ilerler
Aşamalı ve işi durdurmadan.
- 1
Süreçlerin incelenmesi
Departmanların nasıl çalıştığını inceler, darboğazları bulur; sistemin yapısını, aşamalarını ve fiyatını içeren teklifi hazırlarız.
- 2
Prototip
Temel ekranları ve senaryoları prototipte gösterir, çalışanlarınızla birlikte kontrol ederiz.
- 3
Modüllerin geliştirilmesi
Modülleri sırayla yapar, entegrasyonları bağlar ve gerçek verilerle test ederiz.
- 4
Devreye alma ve destek
Verileri aktarır, ekibi eğitir, sistemin çalışmasını izler ve sonraki modüllerle geliştiririz.
Bu alandaki projelerimiz
Geliştirdiğimiz ve şirketlerde çalışan iç sistemler.
Ticaret · ERPwallner
Şirket yönetimi için ERP sistemi ve alıcılar için Telegram mini uygulaması içinde mağaza.
Proje hakkında
Sağlık · Bulut servisimyclinic
Özel klinikler için sistem: çevrim içi randevu takvimi, hastaların elektronik kartları, finans ile e-posta ve Telegram üzerinden hatırlatmalar.
Proje hakkında
Gayrimenkul · Verirealestate
Telegram kanallarındaki ilanları toplar, tekrarları eler ve filtreli, haritalı aramaya dönüştürür.
Proje hakkında
Sıkça sorulan sorular
Proje başlamadan önce en çok sorulan sorulara kısa yanıtlar.
01CRM yazılımı yaptırmak ne kadar tutar?
Süreçlere, modül ve entegrasyon sayısına bağlıdır: satış, depo, finans, 1C, Telegram veya web sitesi. Süreçleri inceledikten sonra aşama aşama net fiyat ve süre içeren bir teklif veriyoruz.
02Özel CRM, hazır CRM'den neden daha iyi olabilir?
Hazır CRM hızlı kurulur ama ona uyum sağlamanız gerekir. Özel sistem tam olarak sizin süreçlerinizi yansıtır, yerel servislerle entegre olur ve her kullanıcı için abonelik ücreti gerektirmez. Hazır çözüm size yetiyorsa bunu dürüstçe söyleriz.
03ERP küçük işletmeler için uygun mu?
Evet, doğru yerden başlanırsa. Küçük işletmenin çoğu zaman tüm ERP'ye birden ihtiyacı olmaz: genellikle depo ve satıştan başlar, finans ve raporları sonra ekleriz. Böylece sistem bir yıl sonra değil, parça parça kendini amorti eder.
04Geliştirme ne kadar sürer?
En büyük sorunu çözen ilk modül (MVP) 2–4 haftada devreye girer. Tam kapsamlı ERP ardından sonuca bakılarak aşama aşama genişletilir. Her aşamanın süresini teklifte sabitleriz.
051C veya Smartup ile entegre edilebilir mi?
Evet. Ürünlerin, stokların, fiyatların ve siparişlerin iki yönlü aktarımı mümkün. Örneğin Wallner projesinde Smartup entegrasyonu yapıldı.
06Veriler nerede saklanır?
Tercihinize göre: bulutta veya şirketin kendi sunucularında. Her iki durumda da otomatik yedekleme ve erişim yetkilerini kurarız. Veriler tamamen size aittir.
07Özbekistan'daki ekiple uzaktan çalışmak ve dil konusu nasıl işliyor?
Ekibimiz Taşkent'te, çalışma biçimimiz uzaktan: analiz görüşmeleri ve sunumlar online yapılır, Taşkent'teyseniz yüz yüze de buluşabiliriz. Türkçe, İngilizce, Rusça ve Özbekçe iletişim kurabiliyoruz.
Diğer hizmetler
Entegrasyonlar
Ödeme sistemlerini (Payme, Click, Uzum, Octo, Humo, Uzcard, Visa, Mastercard), Smartup ve 1C'yi, Shopify'ı ve diğer servisleri birbirine bağlıyoruz.
AyrıntılarMobil uygulamalar
iOS ve Android uygulamaları: tasarım, yazılım, sunucu tarafı ve App Store ile Google Play yayını. Tek ekip, tek sözleşme.
AyrıntılarYapay zeka ve AI ajanları
Müşterilere yanıt veren AI ajanları, CRM'li satış asistanları, şirket belgelerinde arama ve süreç otomasyonu.
AyrıntılarÖzel yazılım geliştirme
Hazır programlar yetmediğinde: web uygulamaları, iç sistemler, entegrasyonlar ve iş süreçlerinin otomasyonu.
Ayrıntılar
Projenizi konuşalım
Neye ihtiyacınız olduğunu yazın: 24 saat içinde dönüş yapar, işi inceler ve fiyat, süre ve kapsamı içeren yazılı bir teklif göndeririz. $1.500'den başlayan projelerle çalışıyoruz.