CRM va ERP tizimlar

CRM va ERP tizimi yaratish biznesingiz uchun

Excel jadvallari, Telegram guruhlari va daftar o'rniga bitta tizim: mijozlar, buyurtmalar, ombor, moliya va xodimlar vazifalari bir joyda. Tayyor dasturni biznesingizga moslashtirmaymiz, aksincha, CRM tizimini sizning jarayonlaringiz asosida yaratamiz.

Avval ish jarayonlaringizni o'rganamiz, eng ko'p vaqt va pul yo'qotilayotgan joylarni topamiz va bosqichlar, muddat va qat'iy narx yozilgan taklif beramiz. Keyin tizimni bosqichma-bosqich joriy qilamiz: birinchi modul 2–4 haftada ishga tushadi.

CRM bosh sahifasi: bugungi savdo, yangi lidlar, qarzdorlik va bosqichlar bo'yicha mijozlar, menejer vazifasi
Nima qilamiz

Qanday tizimlar yaratamiz

CRM mijozlar va savdo bilan ishlaydi, ERP esa butun kompaniyani: ombor, xaridlar, moliya va ishlab chiqarishni. Ko'pincha ikkalasi bitta tizimda kerak bo'ladi.

  • 01

    Savdo uchun CRM tizimi

    Arizalar sayt, Telegram va telefondan bitta joyga tushadi. Bitimlar voronkasi, menejerlar vazifalari, mijoz tarixi va eslatmalar.

  • 02

    Ulgurji savdo va distributsiya uchun ERP

    Buyurtmalar, narx turlari, qoldiqlar, yetkazib berish va qarzdorlik. Masalan, Wallner uchun kompaniyani boshqaradigan ERP va xaridorlar uchun Telegram mini-ilovasidagi do'kon yaratdik.

  • 03

    Ombor va inventarizatsiya

    Kirim-chiqim, bir nechta ombor, partiyalar, minimal qoldiq haqida ogohlantirish va shtrix-kod bilan ishlash.

  • 04

    Xizmat ko'rsatish biznesi uchun tizim

    Onlayn yozilish, mutaxassislar jadvali, mijoz kartasi va eslatmalar. MyClinic'da xususiy klinikalar jadval, bemorlarning elektron kartalari va moliyani yuritadi.

  • 05

    Moliya va boshqaruv hisobotlari

    Daromad va xarajatlar, kassa, filiallar kesimida hisobotlar va rahbar uchun real vaqtdagi panel.

  • 06

    Ma'lumot yig'ish va tahlil

    Turli manbalardan ma'lumotlarni avtomatik yig'ish va tartiblash. RealEstate Telegram kanallaridagi e'lonlarni yig'adi, takrorlarni olib tashlaydi va qidiruvga aylantiradi.

Natija

CRM tizimi yaratishga nimalar kiradi

Dastur yozishdan tashqari, tizim haqiqatan ishlatilishi uchun kerak bo'lgan hamma narsa:

  • Jarayonlar tahlili

    Xodimlar bilan gaplashamiz, hozirgi ish tartibini xaritaga tushiramiz va nimani avtomatlashtirish foyda berishini aniqlaymiz.

  • Rollar va kirish huquqlari

    Rahbar, menejer, omborchi, buxgalter: har kim faqat o'ziga kerakli ma'lumotni ko'radi va o'zgartiradi.

  • Integratsiyalar

    Sayt, Telegram bot, Click, Payme, IP-telefoniya, 1C, Smartup va boshqa tizimlar bilan ma'lumot almashinuvi.

  • Ma'lumotlarni ko'chirish

    Excel, Google Sheets yoki eski dasturdagi mijozlar, mahsulotlar va qoldiqlarni yangi tizimga o'tkazamiz.

  • Hisobotlar va panellar

    Siz har kuni qaraydigan ko'rsatkichlar: savdo, qoldiq, qarzdorlik, menejerlar samaradorligi. Excel'ga eksport bilan.

  • Xodimlarni o'qitish

    Joriy etish paytida jamoangizni o'qitamiz va birinchi haftalarda savollarga tezda javob beramiz.

Stek

Texnologiyalar

Ishonchli va kengaytirish oson bo'lgan veb-stek. Tizim brauzerda ishlaydi, o'rnatish talab qilmaydi, kerak bo'lsa mobil ilova yoki Telegram bot qo'shiladi.

Frontend

  • React
  • Next.js
  • TypeScript

Backend

  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Redis
  • REST API

Integratsiyalar

  • 1C
  • Smartup
  • Click
  • Payme
  • Telegram

Joylash

  • Bulut
  • O'z serveringiz (on-premise)
  • Zaxira nusxalar
Jarayon

Tizim qanday joriy qilinadi

Biznesni to'xtatmasdan, bosqichma-bosqich.

  1. 1

    Jarayonlarni o'rganish

    Bo'limlar ishini kuzatamiz, muammolarni aniqlaymiz va tizim tuzilmasi, bosqichlar hamda narx yozilgan taklif tayyorlaymiz.

  2. 2

    Prototip

    Asosiy ekranlar va ish ketma-ketligini prototipda ko'rsatamiz va xodimlaringiz bilan tekshiramiz.

  3. 3

    Modullarni ishlab chiqish

    Har bir modulni alohida yaratamiz, integratsiyalarni ulaymiz va real ma'lumotlarda test qilamiz.

  4. 4

    Joriy etish va qo'llab-quvvatlash

    Ma'lumotlarni ko'chiramiz, jamoani o'qitamiz, tizimni kuzatamiz va keyingi modullar bilan rivojlantiramiz.

Savol-javob

Ko'p beriladigan savollar

Loyiha boshlanishidan oldin eng ko'p so'raladigan savollarga qisqa javoblar.

01CRM tizimi yaratish qancha turadi?

Narx jarayonlar, modullar va integratsiyalar soniga bog'liq: savdo, ombor, moliya, 1C, Telegram yoki sayt bilan bog'lanish. Jarayonlarni o'rganib chiqqach, bosqichlar bo'yicha aniq narx va muddat yozilgan taklif beramiz.

02Tayyor CRM'dan nimasi yaxshi?

Tayyor CRM tez ishga tushadi, lekin unda siz unga moslashasiz. Individual tizim aynan sizning jarayonlaringizni takrorlaydi, mahalliy servislar bilan bog'lanadi va har bir foydalanuvchi uchun oylik to'lov talab qilmaydi. Agar tayyor yechim yetarli bo'lsa, buni ochiq aytamiz.

03Tizim qancha vaqtda tayyor bo'ladi?

Eng katta muammoni yopadigan birinchi modul (MVP) 2–4 haftada ishga tushadi. To'liq ERP keyin bosqichma-bosqich, natijaga qarab kengaytiriladi. Muddatlar har bir bosqich uchun taklifda ko'rsatiladi.

041C yoki Smartup bilan integratsiya qilsa bo'ladimi?

Ha. Mahsulotlar, qoldiqlar, narxlar va buyurtmalarni ikki tomonlama almashish mumkin. Masalan, Wallner loyihasida Smartup bilan integratsiya qilingan.

05Ma'lumotlar qayerda saqlanadi?

Tanlov sizda: bulutda yoki kompaniyangizning o'z serverida. Ikkala holatda ham avtomatik zaxira nusxalar va kirish huquqlarini sozlaymiz. Ma'lumotlar to'liq sizga tegishli.

06Xodimlar tizimni o'rganib ketadimi?

Interfeysni xodimlaringiz bilan birga tekshiramiz, joriy etish paytida o'qitamiz va birinchi haftalarda yordam beramiz. Tizim ularning kundalik ishiga mos tuzilgani uchun o'rganish oson bo'ladi.

07Keyin yangi modullar qo'shish mumkinmi?

Ha, tizim aynan shunday quriladi. Qo'llab-quvvatlash shartnomasi asosida xatolarni tuzatamiz, yangilanishlar va yangi modullar qo'shamiz.

Loyihangizni muhokama qilamiz

Nima kerakligini yozing — 24 soat ichida bog'lanamiz, vazifani ko'rib chiqamiz va narx, muddat va ish hajmi yozilgan taklif yuboramiz. $1 500 dan boshlanadigan loyihalar bilan ishlaymiz.

Qo'shimcha ma'lumotlar — ixtiyoriy

Birinchi 30 daqiqalik suhbat uchun to'lov olinmaydi.

So'rov yuborib, ma'lumotlaringiz maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanishiga rozilik bildirasiz.